terça-feira, 15 de junho de 2010

Novas regras que protegem os passageiros



Nesta semana começaram a valer novas regras da ANAC que defendem ainda mais os nossos direitos em casos de atrasos e cancelamentos de vôos e até em casos de overbooking.


A partir da validação destas novas regras, as companhias aéreas são obrigadas a reembolsar imediatamente o valor da passagem no caso de atrasos superiores a quatro horas ou no caso de cancelamento do vôo, quando for do interesse do passageiro, mesmo quando estas situações ocorram devido à condições climáticas desfavoráveis.

Dê uma olhada no site da ANAC para mais informações.

Au Revoir!!

Um comentário:

JMS disse...

Ótima infomação, parabéns, pequena viajante!

Vou continuar viajando por aqui, abraço!